preguntas frecuentes
¿Con qué tema necesitas ayuda?
CALCETÍN
¿Calcetín es una marca Boliviana?
Calcetín es el nombre de la marca, una de las marcas de la empresa TextilesOnline.
Calcetín nace el 2019 en La Paz, Bolivia, una marca joven, llena de energías y amor, con el sueño de ser una marca mundial.
¿Qué industria son los productos?
Todos los calcetines de Calcetín están diseñados en Bolivia y fabricados en Perú.
Estamos convencidos que la forma de competir en mercados muy grandes es mediante alianzas con nuestros hermanos y hermanas latinoamericanas/nos. Es por esa razón que trabajamos con productores de altísimo nivel para la fabricación de nuestros calcetines, buscando una calidad altamente competitiva a nivel internacional, para el mercado Boliviano y un futuro para mercados extranjeros.
¿Por qué la marca se llama Calcetín?
En Bolivia se dice medias, es un sinónimo de calcetines. En busca de un nombre para la marca que abarque lo que queremos hacer con los calcetines (Ser Una Forma de Expresar el Ser Interno a Través de la Moda),
¿Cómo comprar?
Las compras online en Calcetín son sencillas y seguras. Visita el enlace de ¿Cómo Comprar? para más información. Quieres hablar con un humano, escríbenos al WhatsApp 76203850, estamos para atenderte.
¿Precio?
Visita le tienda online y conoce la amplia variedad de calcetines con sus precios.
¿Venden al por mayor?
Si vendemos al por mayor, la re venta de nuestros productos esta autoriza.
Comunícate con nosotros para compras al por mayor.
*La empresa TextilesOnline y la marca Calcetín no se hace responsable por defectos, reclamos, inconvenientes, daños o cualquier incidente generado por compras de calcetines en terceros (re-venta).
¿Dan representaciones de la marca Calcetín?
No damos representaciones de la marca Calcetín, ninguna persona natural o jurídica puede actuar en nombre de la empresa TextilesOnline y/o la marca Calcetín.
Niguna persona natural o jurada puede actuar como representante, agente, hablar en nombre, etc. de la empresa TextilesOnline y/o la marca Calcetín.
Solo el personal autorizado de la empresa TextilesOnline y/o la marca Calcetín pueden hablar, actuar, representar etc. a las mismas.
Las personas que revenden los productos de Calcetín NO pueden actuar en nombre, representar, etc a la marca Calcetín, estas personas deben actuar en nombre propio y son los responsables al 100% de sus ventas.
*La marca Calcetín es una marca registrada, el uso sin autorización de la marca Calcetín o uso indebido es sancionado por ley.
¿Franquician?
Por el momento Calcetín no cuenta con franquicias.
*La marca Calcetín es una marca registrada, el uso sin autorización de la marca Calcetín o uso indebido es sancionado por ley.
Envíos, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
¿Hacen envíos a nivel nacional?
Si hacemos envíos a todo Bolivia, gracias a nuestros socios comerciales en logística, llegamos a las 9 ciudades capitables del país. Las ciudades intermedias y provincias no se quedan fuera del alcance de nuestros envíos.
¿Hacen envíos al extranjero?
Es una de nuestras metas a mediano plazo, estamos trabajando arduamente para poder llegar a mercados extrangeros. Por el momento solo operamos dentro del territorio Boliviano.
¿Qué pasa si mi pedido no llega o llega errado?
No te preocupes que todo tiene solución. En los más de 2 años que tenemos de el mercado online Boliviano, contadas con una mano son las veces que tuvimos un inconveniente y se solucionaron el 100% sin problema alguno.
Visitas nuestras políticas de envío para más información.
¿Dónde tienen tienda física?
Los puntos de venta física autorizados son:
-Tienda física Calcetín, sucursal La Paz Bolivia, San Miguel Calle Claudio Aliaga, casi esq. Rene Moreno. #1211
PAGOS
¿Cuánto tiempo tengo para devolver mis calcetines?
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¿Dónde tengo que devolver mis calcetines?
Para devolver tus calcetines tienes que enviarnos un paquete a la siguiente dirección:
San Miguel Calle Jaime Mendoza #11
Macrodistrito Sur,
La Paz-Bolivia
¿Puedo contactar con alguien para que me ayude con la devolución de mi pedido?
Por supuesto. Si lo prefieres, puedes ponerte en contacto con nosotros enviandonos un email a hola@calcetin.online o por teléfono +591 76203850
PRODUCTOS Y TALLAS
¿Hacen calcetines personalizados?
Si, hacemos calcetines personalizados únicamente para regalos corporativos.
Conoce mucho más sobre nuestros opciones de regalos corporativos.
COLABORACIONES
¿Cómo hago para diseñar para Calcetín?
Es un placer trabajar día a día con nuevas personas extraordinarias, llena el formulario de trabaja con nosotros, escoge el tema diseño y envía tu propuesta. Alguien del Equipo Calcetin se pondrá en contacto los antes posible.